Jag hjälper marknadschef, säljchef och ledning i private banking och fondbolag att förstå vad som driver förtroende och beslut – och omsätta det i ett tydligare erbjudande, bättre kundresa och högre konvertering.
Jag kombinerar intervjuer, analys och praktiska rekommendationer. Ni får inte bara en rapport – ni får en prioriterad åtgärdslista och konkreta förbättringsförslag för kommunikation, material och process.
Mats Olsson grundade SIC Insight 2009. Erfarenhet från marknads- och försäljningsroller i finans och media, bland annat Öhman Fonder, SEB Luxembourg, Mangold och Carnegie.
Fokus: kundinsikt och kommersiell effekt.

Jag har bland annat genomfört mystery shopping-studier inom private banking som uppmärksammats i branschmedia.

https://www.affarsvarlden.se/alla-artiklar?query=mystery%20shopping¤t_page=1
Private banking fortsätter att växa, med gamla och nya aktörer som slåss om tillväxt och höga marginaler. Enligt en grupp hemliga testkunder…

https://www.di.se/nyheter/hard-kamp-om-bankernas-guldkunder/
Marknaden för kunder inom private banking för välbärgade kunder har vuxit snabbt i takt med stigande börs- och fastighetspriser.

Beskriv kort vad ni vill förbättra (erbjudande, kundresa, konvertering). Jag återkommer med nästa steg.
Foton av Eugene Golovesov på Unsplash och AI-genererade bilder från Adobe Firefly.