Sic Insight: kundinsikter, kunderbjudanden och kommunikation.
TJÄNSTER
Våra expertisområden
Kundinsikter
Första steget är alltid att förstå nuvarande och framtida kunder, behov och önskemål. Och vad de tycker är relevant.
Strategi
När du känner kundbehoven kan du skapa en stark strategi med erbjudanden och kommunikation.
Kommunikation
Sedan behöver du veta var och när kunderna vill höra från dig och hur du kan göra dig känd.
MATS
I Dagens Industri
Hans Bolander intervjuar Mats om den svenska private banking-marknaden.
”Den svenska marknaden har ökat minst tre gånger på tio år.”
Tjänster
OM OCH FÖR KUNDERNA
Vad vill kunderna och hur ska vi leverera till dem på bästa sätt?
På bästa sätt för dem.
Förberedelser
Vi undersöker målgrupperna och kunderna. Eller sammanställer de kundkunskaper ni redan har. Alltid strukturerat.
Aktivering
Vi skruvar på erbjudanden och kommunicerar med målgrupperna. Relevant för dem och i de kanaler de uppskattar.
VARFÖR ARBETA MED OSS
Lååång erfarenhet av kundfokus inom finans och media.
Erfaren expertis
Vårt team behärskar allt från strategi till djup kunskap om digitalannonsering.
Skräddarsydd strategi
Kundernas och kundernas kunders behov styr våra uppdrags innehåll och utformning.
Resultatorientering
Vi levererar tydliga och konkreta resultat. Starkt leveransfokus och deadline-orientering.
Låt oss träffas
Mats
Grundare och chef
KONTAKTA OSS
Ring eller fyll i formuläret
Lång erfarenhet från främst finansbranschen och media. Läs mer på sidan "Om".
ETT PROJEKT
Ett typiskt projekt inom kommunikation
Ett kommunikationsprojekt väver samman strategi, insikter och kreativitet. Låt oss ta en titt på hur det vanligtvis går till:
-
Förstå kundinsikterna: Allt börjar med att förstå kunderna. Vi genomför undersökningar, analyserar data och lyssnar på deras behov och önskemål. Detta ger oss en grundläggande förståelse för vem vi kommunicerar med och vad som är relevant för dem.
-
Affärs- och kommunikationsstrategi: Sedan är det dags att sätta sig ner och planera. Vi definierar mål, målgrupp och budskap. Vi skapar en strategi som kopplar samman affärsbehov med kommunikationsmål.
-
Kanalval och innehåll: Vi väljer de bästa kanalerna för att nå kunderna. Är det sociala medier, e-post, webbplats eller kanske en kombination? Vi skapar relevant innehåll som engagerar och informerar.
-
Utförande: Nu är det dags att sätta planen i verket. Vi skapar och distribuerar vårt innehåll. Det kan vara allt från blogginlägg och videor till nyhetsbrev och annonser.
- Frekvens: För att uppmärksammas är det viktigt att synas, synas ofta. Hellre ett ständigt flöde med information i några kanaler än några stora insatser som bara förekommer kort tid eller delar av året.
-
Mätning och anpassning: Ett bra kommunikationsprojekt är aldrig statiskt. Vi mäter resultat, ser vad som fungerar och vad som inte gör det. Sedan justerar vi vår strategi och vårt innehåll för att maximera effekten.
Så där ser det ut! Ett kommunikationsprojekt är en blandning av data och kreativitet, av strategi och utförande. Men när allt faller på plats och vi når våra kunder på ett meningsfullt sätt, är det värt det. 🌟
Om du vill veta mer om vår kommunikationsprojekt, tveka inte att kontakta oss.
